شروط البيع والاستخدام
آخر تحديث: 17 تشرين الأول 2026
تسري هذه الشروط على استخدامك لموقع متجر English Home Iraq وعلى الطلبات التي تقدمها منه. بتقديمك الطلب فإنك توافق على هذه الشروط.
البائع
تُباع المنتجات على هذا الموقع من قبل English Home Iraq. يمكنك التواصل معنا عبر خط واتساب الخاص بنا:
الطلب
- لتقديم الطلب يجب أن تكتب اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل بشكل صحيح.
- يصبح طلبك نهائياً بعد تأكيده معك عبر واتساب أو هاتفياً.
- إذا نفد المنتج من المخزون أو كان في السعر خطأ واضح فقد نلغي الطلب. في هذه الحالة نبلغك عبر واتساب أو هاتفياً، ولا تدفع أي مبلغ لأن الدفع يكون عند الاستلام.
- يحق لنا رفض الطلبات المقدمة بمعلومات غير صحيحة أو الطلبات التي يتكرر عدم استلامها.
الأسعار
- تظهر الأسعار بالدينار العراقي (IQD).
- السعر المعتمد لطلبك هو السعر وقت تقديم الطلب.
- تظهر رسوم التوصيل، إن وجدت، بشكل منفصل في صفحة الدفع.
الدفع والتوصيل
يكون الدفع نقداً عند الاستلام. مناطق التوصيل ومدده ورسومه مذكورة في صفحة التوصيل والشحن.
الإرجاع والاستبدال والإلغاء
شروط الإرجاع والاستبدال والإلغاء مذكورة في صفحة الإرجاع والاستبدال.
معلومات المنتجات
نحرص على عرض صور المنتجات وأوصافها بدقة. قد تظهر الألوان مختلفة قليلاً عن الواقع بسبب إعدادات الشاشة. المقاسات تقريبية.
المعلومات الشخصية
طريقة استخدامنا لمعلوماتك مذكورة في صفحة سياسة الخصوصية.
استخدام الموقع
- يمكنك استخدام الموقع للتسوق الشخصي فقط.
- المحتوى والصور والعلامة التجارية على الموقع ملك لـ English Home وEnglish Home Iraq، ولا يجوز نسخها دون إذن.
- يُمنع استخدام الموقع بطريقة تعطله أو تثقل عليه، أو لتقديم طلبات باستخدام معلومات شخص آخر دون إذنه.
المسؤولية
مدد التوصيل تقديرية. في حالات التأخير لأسباب خارجة عن إرادتنا، مثل الطقس والطرق والظروف الأمنية، نبلغك عبر واتساب أو هاتفياً.
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقوانين العراقية. نسعى أولاً إلى حل أي مشكلة بالتحدث معك عبر خط واتساب.
التغييرات
نحدّث هذه الشروط عند الحاجة. تُطبق على طلبك الشروط السارية وقت تقديمه.